쟈콥's 성장일지

매니저로 일한 지 거진 1년이 되어간다. 그전까지는 내가 맡은 일만 잘하면 목표를 이루는 것이었는데, 이제는 다른 직원들을 통해 이 모든 것을 끝마쳐야 하는 위치가 됐다. 일의 방식이 달라졌다. 이전에는 모든 일들이 내 손을 거쳐갔다면, 이제는 직원들이 그들의 숙련도에 맞는 수준으로 각각의 과업이 매듭지어진다. 일의 모든 과정에 직접 관여할 수가 없어졌다. 식당에서 일하며 내 몸은 하나지만, 동시 다발적으로 발생하는 일들이 많다. 매니저로서 이들의 일처리가 항상 만족스러운 것은 아니다. 잘하는 직원이 있고, 많이 못하는 직원들도 있기 때문이다. 그럼에도 불구하고 우리는 한 팀이 되어 일한다. 업의 특성상 인력의 변화가 잦다. 조금 일하다가 힘들다고 그만두고, 잘하다가도 다른 일을 찾아서 옮겨가고, 겨우 ..

하늘이 어떤 이에게 큰 일을 맡기려 할 때에는반드시 그 마음을 수고롭게 하고 그 근육과 뼈를 지치게 하여육체를 굶주리게 하고 생활을 곤궁하게 해서 행하는 일이 뜻대로 되지 않도록 가로막는데,이것은 그의 마음을 움직여 그 성질을 단련시키며 예전에는 도저히 할 수 없었던 일을 더 잘할 수 있도록 하기 위함이다. 사람은 언제나 잘못을 저지른 뒤에야 바로잡을 수 있고,곤란을 당하고 뜻대로 잘 되지 않은 다음에야 분발하고 상황을 알게 되며잘못된 신호가 나타난 뒤에야 비로소 깨닫게 된다. 내부적으로 법도 있는 집안은 제대로 보필하는 선비가 없고외부적으로 적이나 외환이 없는 나라는 언제나 망하게 된다. 우리는 그다음에야 우환이 사는 길이고 안락이 죽는 길임을 알게 되는 것이다.

P. 68Ideas are cheap---what counts is the ability to translate an idea into reality, which is much more difficult than recognizing a good idea. -생각은 싸다 (생각을 내는 것은 누구나 할 수 있다) 중요한 것은 생각을 현실로 바꾸는 것이다. 이는 좋은 아이디어를 인식하는 것보다 어렵다. P. 69A prototype is a nearly representation of what your offering will look like. It may be a physical model, a computer rendering, a diagram, a flowchart, or a one-page pap..

대학원 졸업 후에 어려운 선택을 해야 했었다. 대도시로 기회를 찾아 나갈 것인가 vs 소도시에 머무르며 신분을 해결하고 자산 쌓기에 집중할 것인가 에 대한 고민이었다. 이는 결국 경험 vs물질로 구분해 생각해 볼 수 있겠다. (취업 오퍼를 받았을 당시 연봉차이가 많이 났었다). 뉴욕이나 보스턴처럼 큰 도시에 살면 기회도 많고 네트워킹도 보다 쉬울 것이다. 다만, 그 당시 취업 시장에서 내 가치는 그렇게 높지 않았다. 적은 보수를 받으며 도시생활에 만족할 것인가 소도시에서 내 가치를 더 알아주는 회사와 신분을 해결하며 그 이후의 삶을 그려볼 것인가에 대한 선택이었다. 무언가를 선택한다는 것은 또 다른 무언가를 포기한다는 의미와 같다는 말이 요즘에서야 와닿는다. 최근에는 네트워킹에 대한 벽이 느껴졌다. 지금..

P.41Every business is fundamentally limited by the size and quality of the market it attempts to serve. The iron law of the market is cold, hard, and unforgiving: if you don't have a large group of people who want what you have to offer, your chances of building a viable business are very slim. The best approach is to focus on making things people want to buy. Creating something no one wants is ..

P.3Think of this book as a filter. Instead of trying to absorb all of the business information that's out there---and there's a lot out there---use this book to help you learn what matters most, so you can focus on what's important: making things happen. -책에 담긴 모든 정보를 흡수하려 하기보다 이 책을 필터라 생각해라 (각각의 정보를 필요에 맞게 이해하고 적용해라). 이 책을 통해 당신에게 중요한 어떤 것에 집중할 수 있도록, 무엇이 중요한지 배우길 도움이 되길 바란다. 이 책은 기업인으로 성장하기 위해..

We will have to place ourselves where we can make the greatest contribution. 우리는 우리가 가장 빛나는 곳에 (개인의 능력을 극대화할 수 있는 분야 또는 일) 스스로를 위치시켜야 한다. -적성을 찾아가는 일이 쉽지 않다. 이것도 해 보고 저것도 해 보기에는 시간도 마음도 충분하다는 생각이 들지 않기 때문이다. 내가 가장 빛날 수 있는 분야 또는 일은 어떤 일이 될까 We need to know our strength in order to know where we blong. 개인의 장점을 파악해야만 우리가 어디에 속할 수 있을지 (어디에 종사할 수 있을지) 알 수 있다. -자신의 장점을 어린 나이에 알아채고 이를 더 잘하기 위해 길을 찾고 노력..

Q: You've talked many times about the wonderful staff you had on the way to making Four Seasons great, but you did have to fire a lot of people to get here, what was your firing technique? A (Isadore Sharp): I was very straightforward and tried to help in their next step. You tell people, "Look, we've just not been made to work together, but this is not the end. This is the beginning of somethin..